Hur loggar jag in på PowerPlay om jag redan har ett konto?
Gå till PowerPlay, välj inloggning och fyll i e-postadress eller användarnamn samt lösenord. Om du har aktiverat 2FA behöver du också bekräfta med koden från din app eller sms.
Logga in och fortsätt där du slutade
Logga in på PowerPlay
För att använda PowerPlays konto behöver du ett registrerat konto och giltiga inloggningsuppgifter. Inloggningen sker med användarnamn eller e-postadress och lösenord, och samma konto används för att komma åt saldo, spelhistorik och inställningar.
Du kan logga in från dator och mobil. Sajten fungerar i webbläsaren på både desktop och mobil, så du behöver inte installera någon separat app för att komma åt kontot.
Vad gör jag om jag inte kommer in på mitt PowerPlay-konto trots att jag skriver rätt uppgifter?
Kontrollera först att Caps Lock inte är på och att du använder samma e-postadress som vid registreringen. Om det fortfarande inte fungerar, använd länken för att återställa lösenordet.
Kan jag logga in på PowerPlay från mobilen i Sverige utan att ladda ner någon app?
Ja, du kan använda webbläsaren i mobilen och logga in direkt där. Sajten fungerar för både ios och android, så du behöver inte installera något för att komma åt kontot.
Vad händer om jag glömt lösenordet till PowerPlay och behöver komma in snabbt?
Välj alternativet för glömt lösenord och följ instruktionerna för att skapa ett nytt. Länken skickas till den e-postadress som är kopplad till kontot.
Kan jag använda BankID för att logga in på PowerPlay i stället för lösenord?
Om sajten erbjuder BankID för just ditt konto kan du välja den metoden vid inloggning. I Sverige är det en vanlig lösning för snabb identitetskontroll, men tillgången beror på hur kontot är satt upp.
Vad gör jag om PowerPlay spärrar min inloggning efter flera försök?
Vänta en stund och försök igen senare, eftersom många felaktiga försök kan låsa kontot tillfälligt. Om spärren ligger kvar kontaktar du kundtjänst och ber dem låsa upp kontot.
Så loggar du in på PowerPlay
- Öppna PowerPlays webbplats i webbläsaren eller starta appen om du använder ios eller android.
- Klicka på Logga in uppe till höger på startsidan.
- Ange din e-postadress eller ditt användarnamn och skriv in lösenordet som hör till kontot.
- Tryck på Bekräfta eller Logga in för att gå vidare till kontot. Om 2fa är aktiverat skriver du in koden som skickas till din verifieringsmetod.
Inloggningssäkerhet hos PowerPlay
- 2FA: Aktivera tvåfaktorsautentisering på kontot. Vid varje ny inloggning krävs då både lösenord och en engångskod, vilket minskar risken om lösenordet läcker.
- Password: Använd ett långt lösenord med minst 12 tecken, blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler. Återanvänd inte samma lösenord som för e-post eller andra tjänster, och byt det direkt om du misstänker obehörig åtkomst.
- Notifications: Slå på inloggningsaviseringar och säkerhetsmeddelanden i kontot. Då får du direkt information om nya enheter, ändringar av lösenord och andra kontohändelser som kräver kontroll.