Slik får du rask tilgang til PowerPlay-kontoen din
Innlogging i PowerPlay
For å logge inn på PowerPlay trenger du en registrert konto. Innloggingen gir tilgang til spillekontoen din, saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger. Har du ikke opprettet konto ennå, må du registrere deg før du kan bruke innloggingssiden.
Du kan åpne PowerPlay fra PC, mobil og nettbrett. Siden er laget for bruk i nettleser, så du trenger ikke laste ned egen programvare for å komme inn. Innloggingen skjer med samme brukernavn og passord på alle enheter.
Sikkerhet ved innlogging hos PowerPlay
- 2FA: Slå på 2FA i kontoinnstillingene. Da må du bekrefte innloggingen med en ekstra kode i tillegg til passordet. Det reduserer risikoen hvis noen får tak i passordet ditt.
- Password: Bruk et langt passord med minst 12 tegn, og kombiner store og små bokstaver, tall og symboler. Ikke bruk samme passord på flere tjenester, og bytt det hvis du ser tegn til misbruk eller får varsel om et datainnbrudd.
- Notifications: Aktiver varsler for ny innlogging, passordendring og kontoaktivitet. Da ser du raskt om noen prøver å åpne kontoen din fra en ny enhet eller gjør endringer du ikke har godkjent.
Logg inn på PowerPlay
- Åpne PowerPlay i nettleseren eller i appen hvis du bruker mobil.
- Trykk på Logg inn øverst på siden.
- Skriv inn brukernavn eller e-postadressen du registrerte kontoen med, og legg inn passordet ditt.
- Bekreft innloggingen ved å trykke på knappen for å gå videre. Hvis 2FA er aktivert, skriver du inn koden du får oppgitt.
Vanlige spørsmål om innlogging hos PowerPlay
- Hvordan logger jeg inn på PowerPlay hvis jeg allerede har en konto? Gå til PowerPlay sin innloggingsside, skriv inn brukernavn og passord, og trykk for å bekrefte. Hvis du bruker mobil, fungerer samme innlogging i nettleseren på ios og android.
- Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til PowerPlay og ikke kommer inn? Bruk lenken for å nullstille passordet og legg inn e-postadressen som er knyttet til kontoen. Du får en e-post med videre steg, og du må lage et nytt passord før du kan logge inn igjen.
- Kan jeg logge inn på PowerPlay med mobilen uten å laste ned noe? Ja, du kan åpne siden i mobilnettleseren og logge inn derfra. Det trengs ingen egen app for å komme inn på kontoen.
- Hva gjør jeg hvis PowerPlay sier at innloggingen er feil selv om jeg er sikker på at opplysningene stemmer? Sjekk at du ikke har mellomrom foran eller etter brukernavnet og passordet, og prøv igjen. Hvis det fortsatt ikke virker, kan kontoen være låst etter flere forsøk, og da må du kontakte kundeservice.
- Kan jeg bruke samme innlogging på PowerPlay på både pc og mobil? Ja, samme brukernavn og passord gjelder på begge enheter. Kontoen er knyttet til deg, ikke til en bestemt skjerm.
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke får opp innloggingssiden til PowerPlay i det hele tatt? Prøv å laste siden på nytt, sjekk nettforbindelsen, og åpne nettleseren på nytt. Hvis siden fortsatt ikke vises, kan du prøve igjen senere eller bruke en annen nettleser.