Få adgang til din PowerPlay-konto

Hvordan logger jeg ind på PowerPlay, hvis jeg allerede har en konto?

Gå til PowerPlay, vælg login, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du bruger en mobil, kan du logge ind på samme måde i browseren.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til PowerPlay?

Brug funktionen til at nulstille adgangskoden på login-siden. Du får en e-mail med et link, hvor du kan lave en ny adgangskode.

Kan jeg logge ind på PowerPlay fra min telefon i Danmark?

Ja, du kan bruge både mobil og computer. Mange vælger browseren på ios eller android, fordi den kræver ingen ekstra app.

Hvad skal jeg gøre, hvis PowerPlay ikke accepterer mit login?

Tjek først, om e-mail og adgangskode er skrevet korrekt. Hjælper det ikke, så prøv at nulstille adgangskoden eller kontakt support og få kontoen kontrolleret.

Kan jeg bruge NemID eller MitID til at logge ind på PowerPlay?

Nej, login sker med kontooplysninger fra PowerPlay. MitID kan være relevant ved identitetskontrol eller udbetalinger, hvis siden beder om det.

Er det sikkert at logge ind på PowerPlay fra offentligt wifi?

Ja, hvis forbindelsen er beskyttet, men et privat netværk er bedre. Log altid ud, når du er færdig, især på en delt enhed.